Abby avis 2026 : que vaut le logiciel de facturation pour indépendants ?
Abby est l'un des logiciels de facturation les plus recommandés aux auto-entrepreneurs en France. Il revendique plus de 100 000 indépendants, une note de 4,9/5 sur Google et une offre "gratuite pour toujours". Sur le papier, c'est le candidat idéal pour un freelance ou un artisan qui démarre.
Nous avons passé au crible la grille tarifaire officielle, ligne par ligne, et confronté le discours marketing aux avis clients et aux tests indépendants. Le résultat est plus nuancé que la promesse d'accueil : l'offre gratuite d'Abby est réelle, mais elle exclut des fonctions que beaucoup d'indépendants considèrent comme indispensables, à commencer par les factures avec TVA.
Voici notre avis complet, section par section, pour savoir si Abby correspond à votre activité et ce que vous paierez vraiment.
Abby en bref
Source : grille "Nos offres et abonnements" sur abby.fr/tarifs, consultée le 10 septembre 2026.
Les fonctionnalités d'Abby en détail
Devis et factures : l'essentiel est là
Le cœur d'Abby est un éditeur de devis et de factures classique. Vous créez un client, vous ajoutez des lignes depuis une bibliothèque d'articles, vous générez le document en PDF. Devis et factures sont illimités sur tous les plans, y compris le plan gratuit, et le répertoire clients n'a pas de plafond non plus.
La conversion d'un devis en facture se fait en un clic, les avoirs sont gérés, et les factures récurrentes sont disponibles pour les abonnements ou les prestations mensuelles. Le rendu des documents est propre, avec un seul thème de personnalisation sur les plans Basique et Start, cinq sur Pro et Business.
Point à connaître avant de vous lancer : sur le plan gratuit, le logo Abby reste apposé sur vos documents. Il faut passer au plan Start pour l'enlever.
Comptabilité et déclarations URSSAF : le vrai argument d'Abby
C'est là qu'Abby se distingue des simples générateurs de factures. Le logiciel tient automatiquement le livre des recettes et le livre des achats, deux documents obligatoires pour un micro-entrepreneur. Il estime votre chiffre d'affaires et vos cotisations sociales, et vous rappelle les échéances URSSAF, impôts et CFE.
À partir du plan Start, Abby va plus loin : la déclaration de chiffre d'affaires à l'URSSAF se fait directement depuis le logiciel, avec paiement des cotisations. Pour un auto-entrepreneur qui redoute la déclaration mensuelle ou trimestrielle, c'est un confort réel.
Les plans Pro et Business ajoutent la connexion bancaire (un compte sur Pro, illimité sur Business), le compte de résultat, la déclaration de TVA et, sur Business uniquement, la déclaration d'impôts avec lecture OCR des justificatifs.
Paiement en ligne et relances
Abby intègre le paiement par carte via Stripe, mais pas sur le plan gratuit. Les frais varient selon votre abonnement : 3,4 % + 0,60 EUR par transaction sur Start, 1,9 % + 0,50 EUR sur Pro, 1,5 % + 0,25 EUR sur Business. Sur une facture de 1 000 EUR, cela représente 34,60 EUR de frais sur Start contre 15,25 EUR sur Business. À intégrer dans votre calcul si vos clients paient par carte.
Les relances automatiques d'impayés, elles, ne sont disponibles qu'à partir du plan Pro. Sur Basique et Start, vous relancez à la main.
Productivité : tâches, suivi du temps, projets
Abby propose un petit module de gestion : tâches, tableaux de suivi (5 sur le plan gratuit, 10 sur Start, illimités ensuite) et suivi du temps (10 entrées sur le gratuit, 20 sur Start). C'est utile pour un consultant ou un rédacteur qui facture à l'heure, moins pour un artisan qui facture au chantier.
Application mobile
L'application iOS et Android permet de créer un devis ou une facture depuis le téléphone, de consulter son tableau de bord et de suivre ses encaissements. Les tests tiers la jugent complète et fluide. C'est un point fort pour les métiers de terrain.
Support client
Le support se fait par ticket sur le plan gratuit, par chat à partir de Start, par visio sur rendez-vous à partir de Pro, avec une file prioritaire sur Business. Les avis sont partagés : la majorité des utilisateurs saluent la réactivité, une minorité signale des délais de réponse longs et des bugs ponctuels mal pris en charge.
Les tarifs d'Abby : la grille complète 2026
Voici la grille officielle relevée sur abby.fr/tarifs le 10 septembre 2026. Les prix affichés par défaut sur le site sont ceux de l'engagement annuel. Le tarif mensuel sans engagement est environ 20 % plus élevé.
Au moment de notre relevé, Abby affichait une "promotion rentrée" de 35 % sur les plans payants (5,85 EUR, 9,75 EUR et 21,45 EUR HT/mois). Ces prix promotionnels sont temporaires, ne basez pas votre décision dessus.
Sur un an, en tarif standard annuel, comptez donc 108 EUR HT pour Start, 180 EUR HT pour Pro et 396 EUR HT pour Business.
Ce que contient vraiment le plan gratuit
C'est la question que tout le monde se pose, et la réponse mérite d'être précise. Voici ce que le plan Basique inclut et exclut, d'après la grille de comparaison officielle.
Inclus dans le plan gratuit :
- Devis et factures illimités
- Clients et articles illimités
- Facturation électronique
- Livre des recettes et livre des achats
- Estimation du chiffre d'affaires et des cotisations URSSAF
- Rappels URSSAF, impôts et CFE
- Application mobile
- Support par ticket
Exclus du plan gratuit (réservé à Start et au-delà) :
- Retirer le logo Abby de vos documents
- Factures d'acompte et gestion des acomptes depuis un devis
- Envoi des documents par e-mail depuis le logiciel
- Archivage des documents
- Déclaration et paiement URSSAF
- Paiement en ligne par carte
Exclus des plans gratuit et Start (réservé à Pro et au-delà) :
- Factures et devis avec TVA
- Relances automatiques d'impayés
- Factures récurrentes
- Signature électronique
- Connexion bancaire
- Déclaration de TVA
La ligne la plus importante de cette liste est "Factures et devis avec TVA". Si vous êtes assujetti à la TVA, ce qui est le cas de nombreux artisans du bâtiment et de tous les indépendants ayant dépassé les seuils de franchise, le plan gratuit et le plan Start ne vous permettent pas d'émettre une facture conforme. Il faut le plan Pro, soit 15 EUR HT/mois en annuel.
Les limites d'Abby
Le gratuit s'arrête à la franchise de TVA
C'est la limite structurelle d'Abby. L'offre gratuite est conçue pour le micro-entrepreneur en franchise en base de TVA qui facture sans taxe. Dès que vous facturez avec TVA, le plan gratuit devient inutilisable et le plan Start ne suffit pas. Le ticket d'entrée réel pour un indépendant assujetti est donc de 180 EUR HT par an.
Pas d'envoi par e-mail ni d'acompte sans payer
Deux gestes quotidiens sont bloqués sur le plan gratuit : envoyer la facture au client depuis le logiciel, et facturer un acompte. Pour un artisan qui demande 30 % à la signature du devis, l'absence de facture d'acompte sur le plan gratuit est rédhibitoire.
Un outil pensé micro-entreprise, pas société
Plusieurs tests indépendants le relèvent : pour une SASU, une EURL ou une SARL, Abby reste un outil de pré-comptabilité. Il n'a pas vocation à remplacer un expert-comptable ni à produire un bilan. Abby le dit lui-même en orientant ses pages vers les auto-entrepreneurs.
Aucune fonction chantier
La grille de fonctionnalités ne mentionne ni situation de travaux, ni retenue de garantie, ni bibliothèque d'ouvrages avec prix, ni gestion de la sous-traitance. Pour un artisan du bâtiment qui travaille en plusieurs phases de facturation, Abby couvre la base mais pas les spécificités du secteur. Si c'est votre cas, un logiciel de devis et factures bâtiment dédié sera plus adapté.
Intégrations et personnalisation limitées
Les utilisateurs signalent un tableau de bord non personnalisable, des intégrations tierces réduites (pas de connecteur e-commerce natif) et des exports manuels pour les activités qui vendent sur Shopify ou Etsy. Le module d'automatisation est encore en bêta.
Mensuel plus cher, pas de remboursement du mois en cours
Le tarif mensuel sans engagement coûte environ 25 % de plus que l'annuel ramené au mois. Et en cas de résiliation, le mois entamé n'est pas remboursé. Rien d'anormal sur le marché, mais à savoir.
Ce que disent vraiment les avis clients
Abby affiche sur sa page d'accueil une note de 4,9/5 sur Google (plus de 800 avis) et 4,9/5 sur Capterra (plus de 500 avis). Les tests indépendants relèvent des chiffres légèrement différents selon la date : 4,7 à 4,8/5 sur Capterra pour environ 600 avis, et une note plus basse, autour de 4,2/5, sur Trustpilot avec une vingtaine d'avis seulement.
Ce que les avis positifs répètent :
- La simplicité de prise en main, y compris pour quelqu'un qui n'a jamais tenu de comptabilité
- Le tableau de bord clair qui montre le chiffre d'affaires et les cotisations à venir
- La déclaration URSSAF depuis le logiciel
- Un support qui répond aux avis, positifs comme négatifs
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Ce que les avis négatifs répètent :
- Des fonctions jugées basiques (TVA, relances, connexion bancaire) réservées aux plans payants
- Un service client parfois lent
- Une orientation trop exclusive vers la micro-entreprise
- Quelques manques en automatisation et en rapprochement bancaire
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Le tableau est cohérent avec notre lecture de la grille tarifaire : Abby est excellent pour l'auto-entrepreneur en franchise de TVA qui accepte de payer 9 EUR par mois pour la déclaration URSSAF. Il l'est moins pour tous les autres profils.
Abby et la facturation électronique 2026
Abby annonce être prêt pour la facturation électronique obligatoire et l'inclut dès le plan gratuit. Plusieurs tests le citent comme plateforme agréée. Depuis le 1er septembre 2026, toutes les entreprises françaises doivent être en mesure de recevoir des factures électroniques, et l'obligation d'émission s'étend progressivement aux TPE et micro-entreprises. Sur ce point, Abby est dans les clous.
Rappelons cependant que "prêt pour la facturation électronique" ne signifie pas "facture conforme quel que soit le plan" : un indépendant assujetti à la TVA sur le plan gratuit ne peut toujours pas émettre de facture avec TVA, électronique ou non. Pour comprendre ce qui change concrètement pour vous, consultez notre guide complet de la facturation électronique.
Abby vs Mon Devis Facile : le comparatif
Abby et Mon Devis Facile ne jouent pas exactement dans la même catégorie. Abby est un outil de gestion complet pour micro-entrepreneur, avec la comptabilité et l'URSSAF au centre. Mon Devis Facile est un logiciel de devis et factures pensé pour aller vite, avec un générateur utilisable sans créer de compte.
Si votre besoin numéro un est de déclarer votre chiffre d'affaires à l'URSSAF depuis votre logiciel, Abby est le bon choix et il n'y a pas débat. Si votre besoin numéro un est d'émettre un devis puis une facture conforme, avec ou sans TVA, en deux minutes et sans abonnement, faire une facture en ligne gratuite sans inscription est plus direct.
Notre notation d'Abby, critère par critère
Pour qui Abby est-il un bon choix ?
Abby est fait pour vous si :
- Vous êtes auto-entrepreneur en franchise en base de TVA
- Vous voulez déclarer votre chiffre d'affaires à l'URSSAF depuis votre logiciel
- Vous facturez des prestations de service, du conseil, de la rédaction, du coaching
- Vous facturez à l'heure et voulez un suivi du temps intégré
- Vous acceptez de payer 9 à 15 EUR HT par mois pour un outil de gestion complet
Abby n'est pas fait pour vous si :
- Vous facturez avec TVA et ne voulez pas payer 15 EUR HT par mois
- Vous travaillez dans le bâtiment avec acomptes, situations de travaux et sous-traitance
- Vous voulez faire un devis ou une facture tout de suite, sans créer de compte
- Vous gérez une société (SASU, SARL, EURL) et cherchez plus qu'une pré-comptabilité
- Vous vendez sur une boutique en ligne et avez besoin d'intégrations
Les alternatives à Abby en 2026
Indy : orienté comptabilité et déclarations fiscales pour indépendants, avec une offre gratuite et un plan payant. C'est le concurrent le plus souvent comparé à Abby, notamment sur la requête "Abby vs Indy". Indy est plus fort sur la liasse fiscale des professions libérales, Abby sur la facturation au quotidien.
Freebe : pensé pour les freelances, avec suivi du temps et gestion de la relation client. Payant, sans plan gratuit permanent.
Tiime : facturation gratuite avec compte pro intégré, orienté indépendants qui veulent tout dans une seule application bancaire.
Facture.net : générateur de factures gratuit, simple, sans module comptable. Nous l'avons testé dans notre avis sur Facture.net.
Henrri : logiciel de facturation gratuit avec relances, orienté TPE. Voir notre comparatif Mon Devis Facile vs Henrri.
Pour une vue d'ensemble, consultez notre comparatif des meilleurs logiciels de facturation gratuits.
L'alternative gratuite : votre devis ou votre facture en 2 minutes, sans compte
Si vous lisez cet article, c'est probablement que vous avez un devis ou une facture à sortir. Le générateur de Mon Devis Facile fonctionne sans inscription : vous remplissez vos informations, vos lignes, votre taux de TVA (ou la mention de franchise), et vous téléchargez un PDF conforme avec toutes les mentions obligatoires. Les devis sont gratuits à vie et illimités.
Pour aller plus loin, le compte gratuit permet d'archiver vos documents, de les relancer et de convertir un devis en facture. La facturation complète, avec relances et suivi des paiements, est à 5 EUR par mois, factures et clients illimités, sans logo de l'éditeur et sans surcoût pour la TVA.
Si vous êtes artisan, notre logiciel de devis et factures bâtiment gère les acomptes et les spécificités du secteur. Et pour comparer les solutions du marché avant de choisir, notre logiciel de facturation est présenté face aux alternatives payantes et aux tableurs.
FAQ : les questions fréquentes sur Abby
Abby est-il vraiment gratuit ?
Oui, le plan Basique est gratuit sans limite de durée, avec devis, factures et clients illimités. Mais il ne permet pas d'émettre des factures avec TVA, de facturer un acompte, d'envoyer vos documents par e-mail depuis le logiciel ni de retirer le logo Abby de vos documents. Ces fonctions sont réservées aux plans payants.
Combien coûte Abby par mois ?
En engagement annuel, Abby coûte 9 EUR HT/mois (Start), 15 EUR HT/mois (Pro) ou 33 EUR HT/mois (Business). En mensuel sans engagement, comptez environ 11,25 EUR, 18,75 EUR et 41,25 EUR HT. Des promotions temporaires sont régulièrement proposées.
Peut-on faire des factures avec TVA sur Abby ?
Uniquement à partir du plan Pro, à 15 EUR HT/mois en annuel. Les plans Basique (gratuit) et Start ne permettent pas d'émettre des devis ou des factures avec TVA.
Abby ou Indy, lequel choisir ?
Abby est plus complet sur la facturation quotidienne (devis, factures, paiement en ligne, application mobile). Indy est plus orienté déclarations fiscales et comptabilité des professions libérales. Si vous facturez beaucoup, Abby ; si votre priorité est la liasse fiscale, Indy.
Abby est-il adapté aux artisans du bâtiment ?
Partiellement. Abby gère les devis et factures, mais la facture d'acompte est payante et aucune fonction chantier (situations de travaux, retenue de garantie, bibliothèque d'ouvrages) n'apparaît dans la grille de fonctionnalités. Un artisan assujetti à la TVA devra prendre le plan Pro au minimum.
Abby est-il conforme à la facturation électronique 2026 ?
Abby annonce être prêt pour la facturation électronique et l'inclut dès le plan gratuit. Plusieurs tests indépendants le citent comme plateforme agréée.
Quelle est la meilleure alternative gratuite à Abby ?
Pour faire un devis ou une facture immédiatement, avec ou sans TVA, sans créer de compte, Mon Devis Facile est l'alternative la plus directe. Pour la déclaration URSSAF intégrée, il n'y a pas d'équivalent gratuit à Abby.
Notre verdict sur Abby
Abby est un très bon logiciel pour un profil précis : l'auto-entrepreneur en franchise de TVA, dans les services ou le conseil, qui veut centraliser facturation, livres comptables et déclaration URSSAF dans un seul outil. Pour ce profil, le plan Start à 9 EUR HT/mois est l'un des meilleurs rapports qualité-prix du marché.
Pour tous les autres, le mot "gratuit" mérite d'être lu avec la grille tarifaire sous les yeux. Un indépendant assujetti à la TVA paiera 180 EUR HT par an minimum. Un artisan devra composer avec l'absence de fonctions chantier. Et quelqu'un qui veut simplement sortir une facture conforme ce soir devra d'abord créer un compte, puis vérifier que son plan l'autorise.
Si votre besoin est la facturation, pas la comptabilité, faire une facture en ligne gratuite sans inscription reste le chemin le plus court.
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