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Utilisez un logiciel en ligne de bon de commande pour générer vos documents en PDF à imprimer. Des modèles vierges sont disponibles, adaptés aux situations sans TVA ou pour auto-entrepreneurs.
Faire un bon de commande : modèle et bonnes pratiques pour artisan, TPE et PME
Lorsque vous souhaitez structurer vos ventes entre professionnels ou avec des particuliers, l’édition d’un bon de commande s’impose comme un outil essentiel. Il s’agit d’un document par lequel un client accepte formellement votre offre, en précisionnant les biens ou services commandés, les quantités, le prix, les conditions de livraison ou de réalisation. Même si ce document n’est pas imposé par la loi, sa valeur contractuelle ne doit pas être sous-estimée.
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Grâce à Mon Devis Facile, vous disposez d’un modèle adapté à votre activité qui vous permet de gagner du temps tout en instaurant un niveau de sérieux élevé vis-à-vis de vos clients.
L’usage d’un bon de commande professionnel renforce la crédibilité de votre entreprise, gagne la confiance de vos clients et permet d’optimiser votre suivi administratif et comptable.
Comment rédiger et remplir correctement un bon de commande
Pour que le bon de commande soit véritablement utile et juridiquement pertinent, certaines informations doivent y figurer clairement. Il doit mentionner votre identité avec la forme sociale de votre entreprise, sa raison ou dénomination sociale, le montant du capital social si applicable, le numéro RCS, le numéro SIREN ou SIRET, et l’adresse de votre siège social.
Ce que vous devez inclure dans votre bon de commande
Le document doit également identifier le client, qu’il s’agisse d’un professionnel (avec ses coordonnées, dénomination, adresse, numéro TVA intracommunautaire le cas échéant) ou d’un particulier. Il doit indiquer la date d’émission, un numéro unique de bon de commande, et s’il y a eu un devis initial, sa référence. Il convient de détailler les produits ou services : désignation, quantité, prix unitaire HT et TTC, taux de TVA applicable, le cas échéant les remises.
Les recommandations pour un bon de commande
Les conditions de livraison ou d’exécution doivent être précisées, ainsi que les modalités de paiement : acompte ou règlement intégral, date ou délai de paiement, pénalités de retard éventuelles. Le document doit prévoir une zone de signature (« Lu et approuvé » ou «Bon pour accord ») par le client et idéalement par votre entreprise.
Il est aussi recommandé de faire figurer vos conditions générales de vente ou de prévoir que le client en ait pris connaissance avant la validation.
Modèle prêt à personnaliser avec Mon Devis Facile
Avec Mon Devis Facile, vous accédez à un modèle de bon de commande qui peut être téléchargé aux formats Word, Excel ou utilisé en ligne. Vous pouvez adapter le modèle aux couleurs de votre entreprise, personnaliser votre logo, vos mentions légales et conditions générales de vente. Une fois personnalisé, vous pouvez exporter le document en PDF ou Excel, l’intégrer à votre logiciel de facturation et automatiser votre suivi client.
Notre solution permet de relier directement le bon de commande à la facture finale, d’assurer l’export des données, d’archiver et de relancer efficacement.
Réponses aux questions fréquemment posées
L’établissement d’un bon de commande est-il obligatoire ? Non, juridiquement une vente est réputée conclue dès que les parties sont d’accord sur la chose et le prix ; le bon de commande, bien que fortement conseillé, n’est pas une obligation légale.
Quelle est la différence entre devis, bon de commande et facture ? Le devis propose une offre, le bon de commande matérialise l’accord du client, et la facture intervient après exécution et constitue la demande de paiement.
Bien choisir votre logiciel de gestion des bons de commande
Choisir une solution de gestion adaptée permet de gagner en efficacité et de réduire les marges d’erreur. Assurez-vous que l’outil que vous utilisez permet d’éditer un bon de commande, de l’exporter, de le relier à votre facturation et de proposer un suivi client. Préférez une interface intuitive, personnalisable, compatible avec vos processus internes. Mon Devis Facile répond à ces critères et est conçu pour répondre aux besoins des artisans, freelances, TPE et PME qui souhaitent professionnaliser leur activité.
Définition : Devis
Le devis, ou proposition commerciale propose l’offre avant accord ;
Bon de commande
Le bon de commande matérialise l’acceptation de l’offre directement ;
Factures : Définition
Intervient après livraison ou exécution et constitue la demande de paiement.
Les questions fréquentes
Un bon de commande est un document commercial par lequel un acheteur formalise sa demande de biens ou services auprès d’un vendeur en précisant les quantités, les prix et les conditions d’achat. Il joue un rôle de preuve et d’engagement dès lors qu’il est accepté ou signé, ce qui permet de sécuriser la transaction et d’éviter les malentendus.
Non, l’établissement d’un bon de commande n’est pas légalement obligatoire en France, mais il est fortement recommandé. Il facilite le suivi des achats, la traçabilité et la facturation, tout en offrant une sécurité accrue pour les deux parties.
Pour qu’un bon de commande soit valable, il doit contenir les informations d’identification de l’entreprise (dénomination, forme juridique, numéro SIREN ou RCS, siège social), ainsi que celles du client, la date de la commande, la description détaillée des biens ou services, le prix unitaire HT, le montant total TTC, les conditions de livraison et de paiement.
Lorsqu’un bon de commande est accepté, signé ou exécuté par le vendeur, il revêt une valeur contractuelle. Cela signifie que l’acheteur s’engage à payer et le vendeur à livrer selon les termes mentionnés. Sans cette acceptation ou signature, son effet juridique peut être limité.
Le devis est une offre préalable indiquant les conditions de vente, le bon de commande formalise l’accord du client avant exécution, et la facture intervient après livraison ou prestation pour demander le paiement. Chaque document intervient à une étape différente du processus commercial.
La mention « Bon pour accord » ou « Lu et approuvé » est à insérer au bas du document afin que le client manifeste formellement son acceptation des termes du bon de commande. Dès lors que le client appose sa signature ou coche une case de validation, cette mention et sa signature confèrent une valeur contractuelle au document.
Oui, un bon de commande peut être utilisé pour des prestations de services, même si le devis reste souvent plus adapté à ce type d’activité. Le bon de commande reste pertinent lorsqu’il formalise une commande engageant un client pour la fourniture de services à venir ou l’exécution d’un contrat.
Il est fortement recommandé d’attribuer un numéro unique à chaque bon de commande afin d’assurer un suivi clair et rigoureux dans votre comptabilité et vos processus internes. Ce numéro permet de rapprocher ultérieurement la commande avec la facture et facilite la traçabilité.
Il est généralement recommandé de ne pas multiplier les relances au-delà de 2 ou 3 fois. Comme le conseille MondevisFacile, « deux à trois relances bien espacées suffisent souvent » avant de laisser plus de temps au client.
Un bon de commande incomplet ou dépourvu de signature peut voir sa valeur contractuelle affaiblie. En cas de litige, sa force probante sera moindre, ce qui peut compliquer la preuve de l’engagement respectif des parties. Il convient donc de veiller à ce que toutes les mentions essentielles figurent et que la signature client soit recueillie.
Oui, mais toute modification ou annulation d’un bon de commande après signature exige l’accord des deux parties. Il est préférable d’établir un avenant ou un nouveau document qui précise les modifications convenues afin d’éviter tout malentendu ou litige futur.
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